Обслуговування клієнтів

Я ще не купив (ла)

• У вас є офлайн-магазин?
• З якого матеріалу зроблений костюм?
• Чи можна отримати товар раніше визначеної дати доставки?
• В мене є промокод на знижку, як його використати?
• Товар, який мене цікавить, відсутній на складі. Коли він буде доступний знову?
• Яка вартість доставки?
• Як оплатити замовлення?
• Що включається в товар?
• Я не знаю, який вибрати розмір. Як мені визначитись з вибором розміру?
• Мені потрібен костюм для моєї собаки/мого домашнього улюбленця. Як вибрати правильний розмір?
• Я шукаю товар, якого немає на вашому сайті. Чи можете чимось допомогти?
• Скільки часу займає доставка?
• З якого матеріалу зроблені аксесуари?
• Чи є у вас знижки для великих груп?
• Я не можу зайти в свій особистий акаунт. Як мені змінити пароль?
• Мені потрібно, щоб моє замовлення упакували в подарункову упаковку. Чи це можливо?
• Чи можливо отримати доставку мого замовлення сьогодні?
• Чи можна орендувати костюм?
• Я не можу закінчити оформлення замовлення через помилку на сторінці.
• В мене є акаунт в instagram/youtube і я хочу з вами співпрацювати
• Ми бізнес. Чи є у вас можливість придбання товару за оптовими цінами?
• Потрібний мені костюм доступний лише в стандартному розмірі. Який це розмір?
• Як придбати кульки з гелієм?
• Як використовувати латексні протези? Чи мені потрібно купляти клей?
• Як використовувати надувні костюми?
• Якого розміру чохли для взуття?
• Як мені вибрати колір чи розмір з товарів асорті?
• Чи у вас є номер телефону, за яким я можу з вами зв'язатись?
• Я хочу подивитись більше фотографій товару. Це можливо?
• Ваша платформа для оплати є безпечною?
• Якою є вартість повернення товару чи зміни розміру?
• Як мені оформити замовлення?
• Чому різні розміри того ж товару мають різну вартість?